La plupart des gens réfléchissent à l'envers sous la pression. 🤯 Plus cette dernière augmente, plus les émotions prennent le dessus et moins les fondamentaux sont respectés.
Les défis de la prise de décision sous pression
J'ai souvent été confronté à cette problématique de devoir faire des choix forts dans des circonstances critiques, notamment lorsque je dirigeais des interventions à risque (interpellation d'individu dangereux, escorte de terroriste, etc.).
6 stratégies pour rester objectif dans des situations critiques
Que ce soit dans le domaine de l'intervention ou celui de l'entreprise, cette capacité à avoir une vision objective repose sur plusieurs points :
1️⃣ Bien se connaître
2️⃣ Ne pas se laisser submerger par les émotions
3️⃣ Se baser sur des faits
4️⃣ Avoir un protocole de préparation de mission parfaitement maîtrisé
5️⃣ Gérer le temps et l'urgence
6️⃣ S'appuyer sur l'équipe et écouter
L'importance de bien se connaître et de maîtriser ses émotions
Concernant le premier point, c'est un long et nécessaire travail qui me permet de mieux regarder les angles morts. L'idéal est de se faire accompagner pour ça.
La gestion émotionnelle nécessite une certaine éducation, mais le plus difficile est souvent d'oser entreprendre ce travail.
L'approche militaire appliquée à l'entreprise : la boucle PEDA et la matrice d'Eisenhower
Je me repose sur la boucle PEDA (Perception, Évaluation, Décision, Action) pour structurer mes décisions et la matrice d'Eisenhower pour ne pas être otage de l'urgence.
Conclusion
La capacité d'écouter l'équipe repose sur la possibilité qu'elle a de s'exprimer. Je m'efforce de créer un climat de sécurité psychologique pour permettre cet échange.
Et vous, sur quels points vous appuyez-vous pour prendre les bonnes décisions sous la pression ?
Je suis Pierre Picoche, ancien chef militaire et gendarme spécialiste de l'intervention. Aujourd'hui, j'accompagne les dirigeants et les équipes qui veulent optimiser leurs performances de manière durable et éthique.
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